C
Chatbot Doanh Nghiệp
Đặt lịch Demo

Chatbot doanh nghiệp, kết hợp ARG-LLM, trả lời đúng dữ liệu - chính xác - vận hành đơn giản

Chatbot cho doanh nghiệp: đúng dữ liệu, đúng ngữ cảnh

Truy xuất dữ liệu từ nhiều nguồn: QA, Data Query, API Config, LLM Fallback. Kết hợp Hybrid Retrieval, Data Query an toàn và Multi-LLM để trả lời nhanh, chính xác và có thể kiểm soát chất lượng ở quy mô lớn.

Đặt lịch DemoXem kiến trúc
Routing nhiều tầng kết hợp: QA -> Data Query -> Api Config -> Fallback LLM
Hybrid Retrieval: BM25 + Vector + Rerank
SQL/API query có schema validation + whitelist
Multi-LLM & key rotation, chống rate-limit
Video demo sản phẩm

Tóm tắt luồng hoạt động và điểm nổi bật trong 60 giây.

Media Showcase

Nhìn nhanh giao diện, luồng hội thoại và dashboard vận hành.

Dashboard overview
Ops Console
Observability
Routing
Metrics

Quan sát latency, routing logs và chất lượng câu trả lời theo thời gian thực.

SSO Ready
On-prem / Cloud
Observability Built-in
Fintech CoRetail GroupLogistics HubEdTech LabsHealthcare One

Tính năng cốt lõi cho chatbot doanh nghiệp

Tối ưu độ chính xác, độ trễ và khả năng vận hành ở quy mô lớn.

Routing truy xuất nhiều tầng thông minh

Exact QA -> Data Query -> Api Config -> Fallback LLM để vừa nhanh vừa đúng dữ liệu.

Hybrid Retrieval + Rerank

BM25 + vector + rerank giúp tăng độ chính xác trong truy xuất.

Data Query an toàn

Schema validation, whitelist tables/columns, giảm rủi ro truy vấn sai.

Multi-LLM & Key Rotation

Gemini/OpenAI/Anthropic/Grok, tự xoay key và xử lý rate-limit.

Redis Cache + Worker

Giảm latency, xử lý background jobs không làm chậm chat.

Observability đầy đủ

Prometheus metrics, routing logs, theo dõi latency và error rate.

Admin UI toàn diện

Q&A, Data Sources, Query Templates, API Configs, Logs, Eval, Feedback.

Bảo mật & SSO

JWT, Google SSO, allowlist email/domain.

Cách hệ thống hoạt động

1

Nạp dữ liệu & cấu hình

Thêm dữ liệu Q&A, kết nối DB/API, cấu hình query templates.

2

User hỏi - hệ thống định tuyến

Cache -> Exact match -> Hybrid search -> Truy xuất dữ liệu.

3

Trả lời có kiểm soát

Fallback LLM khi cần, kèm logs & metrics.

4

Đo lường & tối ưu

Đánh giá + feedback loop, tinh chỉnh ngưỡng routing.

Kiến trúc RAG nhiều tầng truy xuất dữ liệu

FastAPI + PostgreSQL/pgvector + Redis + RQ + Frontend static.

User -> Cache -> Tìm kiếm Multi-vecter -> Hybrid Retrieval -> Truy xuất dữ liệu -> Logs/Metrics -> Admin UI -> Theo dõi & Tối ưu

Demo nhanh

Trải nghiệm luồng hỏi đáp và truy vấn dữ liệu nội bộ.

Đặt lịch Demo
Chính sách bảo hành của sản phẩm A là gì?
Sản phẩm A bảo hành 12 tháng, đổi mới trong 30 ngày nếu lỗi kỹ thuật.
Thống kê doanh số quý này theo khu vực?
Đang truy vấn dữ liệu... Q3: Miền Bắc 12.3B, Miền Trung 6.1B, Miền Nam 18.4B.

Use cases phổ biến

CSKH & Hỗ trợ sản phẩm

Giải đáp nhanh chính sách, hướng dẫn, lỗi thường gặp.

Q&A
Self-service

Tra cứu dữ liệu nội bộ

Hỏi đáp trực tiếp với dữ liệu CRM/ERP qua SQL/API.

Data Query
SQL/API

Hỗ trợ IT/HR

Quy trình nội bộ, onboarding, chính sách nhân sự.

Internal Knowledge

Báo cáo vận hành

Tóm tắt KPI, dashboard theo câu hỏi tự nhiên.

Analytics

Bảng giá linh hoạt

Starter

Dành cho mô hình vừa, nhỏ bắt đầu với RAG chatbot.

1.000.000 ₫ / tháng
11.000.000 ₫ / năm
  • Tài liệu tĩnh (docx, xlsx, pdf,...)
  • Bộ câu hỏi Q&A
  • Hybrid Retrieval
  • Trang theo dõi cơ bản
  • Hỗ trợ qua email
Bắt đầu

Pro

Pro

Dành cho đội vận hành cần Data Query Database.

2.000.000 ₫ / tháng
22.000.000 ₫ / năm
  • Database support (sql, postgreSQL, mySQL,..)
  • Multi-LLM
  • Trang theo dõi nâng cao
  • Hỗ trợ ưu tiên
Đặt lịch demo

Enterprise

Dành cho đội ngũ kỹ thuật cần tùy biến sâu.

3.000.000 ₫ / tháng
35.000.000 ₫ / năm
  • Supper Admin
  • Custom route
  • Custom model
  • Trang theo dõi mở rộng
  • Hỗ trợ một một
Liên hệ

Câu hỏi thường gặp

Đặt lịch Demo

Để lại thông tin, đội ngũ sẽ liên hệ trong 24h.